免費尋找導師 補習個案 家長/導師成功貼士 學費參考 導師合約 進修及升學指南 常見問題 關於我們 聯絡我們
 
 星級導師 登記成為星級導師






 
常見問題
 
Hometeacher.com.hk收取的行政費怎樣計算?
服務費用是補習個案開始後首兩個星期的全數學費。假設補習個案是每星期補習三堂,每堂一小時,每小時$60.其服務費用計如下﹕3堂X 1小時X$60=$360。

導師電話作口頭承諾接受補習個案後,在首課前自行決定退補,導師要繳付多少服務費用?
本會會將所有對話錄音,導師與hometeacher.com.hk職員在電話對話中,已清楚知道接受個案後而自行決定退補,會被收取$300作為服務費用的,導師在接受個案時,已對hometeacher.com.hk作出具有法律效力的口頭承諾,並已清楚知道一旦接受個案後,因個人任何理由而自行決定退補,無論導師在24小時內或更長的時間通知hometeacher.com.hk,都會被收取$300作為服務費用的。此舉是為了確保導師在答允補習後不會退補,以保障家長對hometeacher.com.hk的聲譽及避免導師濫用hometeacher.com.hk的轉介服務。所以,作為一個負責任的導師,在接受個案前應先充分考慮自己的情況是否適合,才可接受補習個案。

開始補習後首兩個星期的堂數或時間有減少,導師所繳付的行政費用會否改變?
若導師是因任何理由而缺席課堂或不能上原定之課堂數目,hometeacher.com.hk只會酌情把繳付日期順延至完成原協議的兩星期堂數,導師仍須依時繳付原協議的服務費用。若家長向hometeacher.com.hk發出清晰的指示,表示日後的堂數亦會減少而原因是出於家長一方,hometeacher.com.hk則會酌情考慮重新計算服務費用

如果導師在首課後認為個案不合適而退補,導師應該怎樣做?
導師必須第一時間通知hometeacher.com.hk,並在三天內繳付$300服務費用。此舉是為了確保導師在答允補習後不會退補,以保障家長對hometeacher.com.hk的聲譽及避免導師濫用hometeacher.com.hk的轉介服務。所以,作為一個負責任的導師,在接受個案前應先充分考慮自己的情況是否適合,才可接受補習個案。

補習收取學費並將行政費用繳付後,我要怎樣做?
閣下可致電本會熱線6579-0579,匯報付費資料;其後請保留收據至少60天。如hometeacher.com.hk未能查核有關資料,導師有可能需要傳真或電郵收據給我們查閱。如導師未能出示收據,將未視作過期欠款,導師必須即時先清繳有關費用;如導師日後循銀行處找到付款證據,可與hometeacher.com.hk聯絡取回多繳的費用。

如家長在開始補習後,首兩星期內終止補習或要求更換導師,導師應繳付多少服務費用?
如果家長在開始補習後,首兩個星期內終止補習或要求更換導師,導師只須繳付已上堂數的全部學費的一半作為服務費用。由於家長是有權隨時終止補習或要求更換導師的,所以根據hometeacher.com.hk的條款,導師應盡心盡力向家長表現自己是能勝任的,以免出現述情況。

如果導師沒有依時繳交服務費用,hometeacher.com.hk會採取甚麼行動?
在到期日後,hometeacher.com.hk會透過電話、SMS 短訊或電子賬單通知導師繳付服務費用。若導師逾期十天或以上,hometeacher.com.hk將加收20%的服務費用。若導師逾期三十天或以上,hometeacher.com.hk將委託匯駿信用管理公司代為追討加及收$300作為逾期罰款。hometeacher.com.hk並會立刻終止該導師的會員資格並各同業反映事件。

導師已選擇多份補習,為何仍沒有任何回覆?
導師選擇了多份補習,但沒有回覆,可能是導師登記時的資料不夠完整及詳細。因為hometeacher.com.hk並不會介紹補習個案予資料不全的導師,以保障家長的利益。 導師不可同時於十個或以上的補習個案中留言申請,以保障其他導師申請的權利。導師最好選擇一些時間、地點及科目都合適自己的補習個案,hometeacher.com.hk亦會根據導師的「登記資料」作個案選擇。如導師有任何地方不協調,須在留言中註明,讓家長清楚知道。 導師的留言須簡潔、清晰及完全符合個案的要求。

 









 
 
   香港上門補習協會版权所有
   Copyright 2004-2008 Hometeacher.com.hk All rights reserved   Design:Promotioneasy
在线客服